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oberto era adolescente cuando tuvo lugar la construcción de El Corte Ingles, y reconoce que fue una época difícil – no solo por el ruido, la suciedad y la desolación que causó durante las obras, sino por la constante incertidumbre de la familia sobre si deberían haber vendido o no. Roberto no entró automáticamente en el negocio familiar. Trabajó allí durante un año antes de terminar el instituto, aprendiendo sobre todas las diferentes técnicas de impresión, incluidas las considerables máquinas de impresión Heidelberg que habían adquirido a lo largo de los años. Sus habilidades técnicas estaban por encima de lo habitual cuando ingresó en la Escuela de Artes Gráficas Antoni Algueró, en Barcelona, para estudiar diseño gráfico, convirtiéndose en el primero de su promoción en obtener el Título de Técnico Superior en Artes Gráficas. Después, trabajó durante varios años en importantes periódicos, entre ellos "El Mundo Día de Baleares" y luego "Diario de Ibiza", donde trabajaba en turnos de noche supervisando la impresión. Cansado de trabajar de noche, en 2012 regresó a Mallorca para incorporarse al negocio familiar. Fue un momento en el que la empresa apenas estaba saliendo de la crisis financiera de 2008 y ahora se enfrentaba a las plataformas de impresión por Internet y al uso generalizado de las impresoras domésticas, dejando claro que la gente ya no necesitaba depender de las imprentas tradicionales como antes. "Pasamos de todo a nada", explica Roberto. "Todo el mundo empezó a hacerlo todo por su cuenta, y sabíamos que no iba a volver de la misma manera." El instinto de Roberto fue volver a las raíces del negocio. "Vi que éramos los únicos que podíamos hacer ciertas cosas como la impresión tipográfica y el estampado en caliente, así que empezamos a reconstruir esta vertiente del negocio, centrándonos en nuestra experiencia."

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A lo largo de las décadas, el negocio había pasado por muchas fases y tendencias – desde la litografía tradicional y la impresión tipográfica hasta la impresión offset y luego la digital. Esta versatilidad y conocimiento fue lo que les devolvió a aguas tranquilas. "Siempre fuimos un negocio de calidad antes que cantidad", dice Roberto. "Nunca fuimos una imprenta competitiva económicamente – teníamos clientes por la calidad de nuestro trabajo y nuestra experiencia", explica. "Nunca bajamos los precios, lo cual era un riesgo, pero hemos seguido adelante." Muchos de sus clientes son diseñadores gráficos, un campo que ha prosperado en Mallorca en los últimos años con numerosos estudios que valoran las habilidades que Imprenta Balear puede ofrecer. "Somos conscientes de ser un ejemplo de lucha y resistencia, algo que hicimos junto con todos los pequeños negocios de la época que también sufrían y luchaban pero no pudieron lograrlo", dice Roberto. "Nosotros pudimos continuar y saber que la gente valora esto nos da motivación para seguir adelante."